「我講的他都不聽,心理師,他比較聽你的話!」
在諮商室裡常聽到這句話。是什麼讓對話的效果差這麼多?
1. 角色位置
心理師或許有專業光環,但家庭系統理論認為:我們跟家人溝通常起衝突,是因為情緒太「融合」了。
爸媽跟孩子之間有太多「新仇舊恨」,一開口就容易焦慮、過度反應;心理師則能站在局外人的位置,情緒中立地對話。
2. 急著解決
焦慮常來自很多「應該」:「應該」要和同學相親相愛、「應該」要專心讀書……
於是我們急著把孩子拉回正軌,卻忽略了他為什麼會脫軌。
心理師則能在會談時間裡好好了解發生什麼事,一起研究脫軌的原因。
3. 理解成本
《子彈溝通》提到,好的表達來自重點的編排。
想想我們唸孩子時:想叫他放下手機去寫作業,又想到聯絡簿的紅字,碗盤又沒拿去水槽,手機為什麼還沒放下!!!
如果這段文字讓你也心浮氣躁,就能理解——內容太多、又快又急、情緒張力又高,孩子的大腦「啪」地關機,全變成耳邊風。
三個小練習
- 1. 一次只說一件事
- 2. 深呼吸,讓語速慢下來
- 3. 溫柔而堅定地說
如果回家試了發現怎麼沒用,先別氣餒——看看自己是不是又掉進「應該」的陷阱了。溝通是練出來的,每一次慢下來,都是進步。
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