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Guide預約須知

預約須知

第一次預約、使用政府補助方案、改期或取消的相關說明,都整理在這一頁。

How to book怎麼預約

三步驟

  1. 1

    加入官方 LINE

    搜尋 @450hnjfs,或點選頁面上的綠色按鈕。第一次使用請以 LINE 一鍵加入會員。

  2. 2

    傳「預約」

    說明預約對象是成人或孩子、年齡、主要的困擾、可配合的時段,以及是否使用補助方案。

  3. 3

    行政媒合心理師

    營業時間內當天回覆並確認心理師與時段(主要為週一至週五;週六、日預約較多,回覆可能稍晚)。第一次會談後若覺得不合適,可告知行政人員更換心理師。

先行詢問

仍有疑問?

官方 LINE 的線上小幫手可先回答如何開始、方案資格、費用與交通等問題,需要時再轉由行政人員回覆。

Subsidy補助方案

政府補助心理諮商方案

每次 40 分鐘。預約時請告知行政人員欲使用的方案,資格與名額由行政人員確認。

青壯方案、勞工方案都到 115 年 12 月 24 日截止名額有限,有需要者請盡早預約。

1確認符合的方案

青壯方案

對象15–45 歲、有健保次數3 次
  • 到所時請攜帶健保卡
  • 線上諮商需另填簽名與量表

勞工方案

對象有勞保或災保的工作者次數3 次
  • 職場壓力檢核表
  • 勞保局 e 化服務系統的投保資料,姓名、身分證號、出生年月日不可遮蔽
  • 資料的提供方式將由行政人員於官方 LINE 說明,請勿直接傳送至聊天室

國軍方案

對象現役軍官、士官、士兵、軍校學生、文職及編制內聘雇人員次數每年最多 6 次
  • 到所前請先完成國軍平台註冊,必填項目皆需填寫
  • 註冊連結由行政提供

2使用規則(三個方案相同)

  • 取消當次預約後,原時段不予保留,建議取消時一併預約下一次
  • 同一個月內改期或取消兩次以上,之後將暫時無法再安排
  • 青壯方案、勞工方案:兩次間隔 7 天以上、30 天以內,3 次需於 3 個月內使用完畢
  • 名額或方案次數用完後若想繼續,可轉為自費,並盡量由同一位心理師接續
For children兒童早療補助

早療/弱療補助

12 歲以下、已取得區域級以上醫院診斷證明書的孩子,可以申請。

  • 每次課程結束後,向櫃台申請收據
  • 每一季,請家長持收據至區公所辦理補助申請

補助資格與金額以區公所與社會局公告為準;如有疑問,歡迎透過官方 LINE詢問。台中市社會局說明:早療補助

Q&A改期與常見問題

預約前常見的問題

如何改期或取消?

請盡量提前 2–3 天於官方 LINE 留言告知。使用補助方案者,請留意上方的使用規則。

傳送 LINE 訊息後多久會回覆?

營業時間內當天回覆,主要為週一至週五;週六、日預約較多,回覆時間可能稍長。

可以用健保嗎?

心喜是自費心理治療所,不以健保掛號。使用補助方案時,到所仍需帶健保卡或相關證明核對身分。

第一次會談後覺得不合適,可以更換嗎?

可以。告知行政人員後,我們會依您的狀況與時段安排另一位心理師,不需重新排隊。

可以在官方 LINE 上直接諮商嗎?

官方 LINE 只處理行政與預約,不提供線上即時諮商。若情緒十分難受、需要立即協助,請撥 1925 安心專線(24 小時);有立即危險請撥 119。

願意尋求協助,已經是重要的一步

加入官方 LINE 並傳送「預約」,我們會從這裡開始協助您。

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